Para evitar devoluciones innecesarias, haga uso de nuestro material de apoyo por favor:
¿Ha leído ya el manual?
¿Ha entrado ya en el servicio online de herramientas y material de apoyo de SMC Networks?
¿Ha descargado e instalado ya la última versión del driver o firmware?
Intente por favor estos pasos primero, muchas veces puede resolver el problema en pocos minutos de forma online o leyendo el manual de producto.
En el hipotético caso de que el problema con el producto SMC Networks persista, por favor contacte con el servicio de soporte técnico (en la página web de SMC Networks encontrará un teléfono de contacto a través de http:www.smc.com ->Soporte->Teléfono).
Si el soporte técnico determina que el producto es defectuoso y que todavía está en garantía, lo puede llevar al punto de venta donde lo compró.
Tenga en cuenta que SMC Networks no realiza reembolsos por sus productos. Cualquier reembolso por producto sólo podría ser obtenido en el punto de venta donde lo compró.
